Qualitätsmanagement, Prozess-
und Organisationsberatung

Qualitätsmanagement ermöglicht zunächst einmal effiziente und strukturierte Prozesse für die tägliche Arbeit. Ein Qualitätsmanagementsystem zeichnet sich darüber hinaus durch klare Unternehmensziele, messbare Ergebnisse und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess in allen Bereichen aus.

Nach einer Analyse Ihrer Strukturen können wir Sie und Ihre Mitarbeiter wirksam unterstützen beim Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems bis hin zur Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008. Auch bei der Einführung und Zertifizierung von Managementsystemen nach InsO 9001 und InsO Excellence sind wir behilflich. Hierbei binden wir alle Mitarbeiter in die Gestaltung und Beschreibung der Prozesse mit ein. Damit vermeiden wir eine hierarchisch gewichtete Beteiligung, und die Mitarbeiter erobern sich eigenständig das System Qualitätsmanagement.

Gerne beraten wir Sie auch zu organisatorischen Fragen und zur Prozessoptimierung. Unsere Kenntnisse der Abläufe in der Insolvenzverwaltung sind fundiert und gestützt auf jahrelange Erfahrung und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit zahlreichen führenden Rechtsanwalts- und Insolvenzkanzleien.
Auch Dienstleister rund um die Insolvenzverwaltung gehören zu unseren Kunden.

mehr

Der Verband der Insolvenzverwalter Deutschlands e.V. (VID) ist der erste Berufsverband für freie Berufe, der verbindlich die Einführung eines zertifizierten Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001 für seine Mitglieder beschloss.

Inzwischen sind weitergehende und verbindliche Berufsgrundsätze zur Wahrung und Förderung hoher Qualitätsstandards von Insolvenzverwaltern gefordert.

Der VID verpflichtet seine Mitglieder auf die Grundsätze ordnungsgemäßer Insolvenzverwaltung (GOI) und mit der Umsetzung der InsO Excellence Kriterien setzt der Gravenbrucher Kreis ebenfalls hohe Qualitätsansprüche.

Insolvenzgerichte befragen Insolvenzverwalter nach Kennzahlen aus ihren Verfahren. Diese sind jedoch nur darstellbar, wenn die Daten in den Verfahren entsprechend gepflegt werden. Auch die Datenpflege ist Qualitätsmerkmal.
Bei Ihrem Qualitätsmanagementsystem berücksichtigen wir diese Anforderungen.

Auch nach der Zertifizierung initiieren wir Projekte zur ständigen Verbesserung und helfen bei der Umsetzung.

Schließen

Externer Qualitätsmanagementbeauftragter

Jedes Unternehmen, das ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem einführen will, benötigt einen Beauftragten der obersten Leitung (Qualitätsmanagementbeauftragter, QMB).

Dies ist mit Zeitaufwand und nötigem Know-how verbunden, und oftmals haben Mitglieder der Leitungsebene nicht ausreichend Zeit für die Wahrnehmung QM-relevanter Aufgaben.

Die Aufgaben eines Qualitätsmanagementbeauftragten können externe Personen im Einzelfall übernehmen. Diese Vorgehensweise kollidiert auch nicht mit der ISO 9001, solange der externe Qualitätsbeauftragte in die Leitungsebene eingebunden und entsprechend befugt ist.

Unabhängig von Erfahrungen und Zeit wählen Unternehmen bewusst externe Qualitätsmanagementbeauftragte, um immer wieder einen "Blick von außen" zu gewährleisten.

Abhängig von dem gewünschten Umfang übernehmen braun + braun die Aufgaben des externen Qualitätsbeauftragten: